为提升员工效劳水平及主顾体验度,,,,,,周全落地“微笑打招呼”效劳,,,,,,55世纪|官方网站旅馆于8月16日、27日划分组织2024年“微笑打招呼”效劳培训亳州区域场、合肥区域场,,,,,,两场培训准期举行、圆满完成。。。。。。。。
此次培训以“效劳从微笑打招呼最先”为主题,,,,,,包括《企业文化与品牌先容》《微笑打招呼与效劳礼仪》两门课程,,,,,,线上线下共185人加入。。。。。。。。通过培训,,,,,,学员对集团战略文化、公司品牌生长、效劳礼仪、有声与无声效劳有了全方位的相识,,,,,,课程重点明确了仪容仪表及微笑打招呼的标准,,,,,,同时团结实训实习和模拟演练,,,,,,让每组学员真正感受到微笑打招呼的种种旅馆场景。。。。。。。。培训以理论审核环节最后,,,,,,旨在形成输入、掌握、运用的闭环,,,,,,学员对课程内容均有较好掌握。。。。。。。。
“微笑打招呼”效劳是门店效劳质量的体现,,,,,,55世纪|官方网站旅馆高度重视“微笑打招呼”效劳,,,,,,下一步将一连开展“微笑打招呼效劳”培训及检查,,,,,,确保各门伙计工真正对“微笑打招呼”效劳标准内化于心、外化于行,,,,,,提升员工效劳意识及客户体验感。。。。。。。。